Pengertian dan Cara Kerja SMS Gateway Berbasis Web

Mungkin anda pernah mendengar yang namanya SMS gateway. Pengertian dari SMS gateway merupakan sebuah perangkat dimana dapat mentransformasikan pesan ke jaringan seluler dari atau ke media lain dan menawarkan layanan transit SMS. Dengan demikian dapat memungkinkan pengiriman dan penerimaan pesan SMS tanpa atau dengan menggunakan ponsel. Cara kerja SMS gateway berbasis Web akan kita bahas selengkapnya dalam ulasan berikut ini.

SMS memang bukan hal yang baru dalam dunia teknologi mobile. Namun fungsinya sudah berakar dan tak dapat dipisahkan dari hidup masyarakat. Meskipun teknologi seperti blackberry messenger, chatting, MMS video call, dan lain sebagainya sedang booming, namun cara bertukar informasi lewat SMS dengan menggunakan teks masih tetap jadi pilihan nomor satu. Lalu bagaimana cara kerja SMS gateway berbasis web itu cara kerja sms gateway?

Begini Cara Kerja SMS Gateway

Sistem aplikasi SMS gateway digunakan untuk mengirim dan juga menerima pesan SMS. Biasanya ini digunakan dalam aplikasi bisnis. Baik untuk kepentingan service informasi pada pengguna, broadcast promosi, penyebaran konten jasa, produk dan lain sebagainya. Fitur di dalam SMS gateway dapat dimodifikasi sesuai kebutuhan anda. Beberapa fitur umum yang telah dikembangkan dalam aplikasi SMS gateway diantaranya adalah pengiriman terjadwal, autoreply, pengiriman massal atau broadcast message.

SMS gateway bisa terhubung pada media lain. Seperti server milik content provider lewat line IP atau perangkat SMS untuk memproses layanan SMS. Sistem SMS gateway biasanya terdiri dari software aplikasi yang dipakai untuk pengolahan pesan. Dan hardware berupa server atau komputer yang dilengkapi perangkat jaringan. Sebuah sistem besar biasanya menggunakan database sebagai penyimpanan data.

Ketika seseorang mengirimkan SMS lewat ponsel SMSC yang akan bertugas mengirimkan pesan pada nomor tujuan. Bila nomor tujuan tidak aktif, SMSC lantas akan menyimpan pesan dengan jangka waktu tertentu. Bila sekiranya SMS tidak bisa terkirim hingga jangka waktu berakhir, SMS akan dihapus dari penyimpanan SMSC. Dalam aplikasi SMS gateway jalur SMSC bisa dipakai untuk pengoperasian pengguna nomor pendek atau short code. Ini merupakan keuntungan penggunaan SMSC. Ini bisa terdiri atas 3 hingga 4 digit seperti 9044, 8888 dan sebagainya.

Kebutuhan Hardware SMS Gateway

Dalam pembuatannya, kebutuhan SMS gateway tidak berlebihan dan sangat fleksibel. Sebab dapat dibuat dengan menggunakan ponsel atau modem. PC atau notebook, yang mutlak biasanya diperlukan adalah komputer. Kabel data atau kabel dengan antarmuka serial yang bisa terhubung atau menghubungkan ponsel dengan PC. Selain itu juga bisa menggunakan infrared dan juga piranti lunak untuk SMS gateway.

Jika anda ingin menggunakan infrared, maka anda perlu sebuah ponsel yang mempunyai infrared juga. Namun ini tidak dianjurkan untuk kebutuhan SMS gateway. Sebab, jika anda berkomunikasi dengan menggunakan fasilitas infrared, disinyalir tidak terlalu baik sebab bila tergeser sedikit saja akan mudah terputus.

Kebutuhan Software SMS Gateway

Setelah keperluan hardware saatnya anda mempersiapkan softwarenya anda bisa memakai linux sebagai operating system distronya yaitu Redhat Ver. 7.2. Sedangkan untuk database server nya bisa menggunakan MySQL Ver. 3.23.52 Max. Dan untuk sms gateway nya menggunakan GNOKII. Selain itu ada alternatif lain yang bisa anda gunakan dengan menggunakan Nokbe SMS gateway dan database server berupa MySQL.

Alur Cara Kerja SMS Gateway

Sebuah layanan berbasis SMS berjalan dengan alur yang pertama Mobile Sation atau Customer melakukan pengiriman pesan. Selanjutnya SMS akan masuk ke SMSC lewat jaringan mobile. Dari SMSC tersebut pesan kemudian ditransfer ke content provider melalui SMS gateway. Pesan yang telah masuk ke content provider dilanjutkan dengan diproses oleh aplikasi, lalu respon dikirim ke MS.

Aplikasi SMS Gateway Berbasis Web

Salah satu aplikasi SMS API gateway yang berbasis web adalah SAGA. SAGA merupakan aplikasi SMS API gateway yang berbasis web dengan PHP dan Gammu. Aplikasi ini berfungsi dalam mengkoneksikan database MySQL penyimpanan inbox, outbox. Sehingga anda bisa mudah untuk mengirim dan menerima SMS. Karena SAGA sudah berbasis web, jadi PC anda harus terinstal paket web server.

Berbagai macam fitur yang disajikan dalam SAGA ini adalah: menerima dan mengirim SMS masuk, pesan broadcast pada group, reports kotak masuk ke pdf, menyimpan data phonebook, menjawab SMS secara otomatis menggunakan auto reply, statistik SMS masuk perbulan dan notifikasi SMS masuk dengan ringtone.

Selain SAGA, salah satu platform API gateway yang bisa memudahkan integrasi aplikasi SMS gateway dan website. Ini adalah Apigo, saat anda menggunakan Apigo, maka anda bisa mengakses semua produk telekomunikasi seperti MMS, USSD,dan juga SMS. Layanan ini di support untuk hampir semua perangkat mobile. Sehingga pantas jika layanan SMS gateway dari APIGO merupakan salah satu SMS gateway berbasis web yang memiliki kualitas baik.

Contoh Penggunaan Aplikasi SMS Gateway

Databip SMS gateway adalah sebuah aplikasi SMS yang memiliki sifat dua arah. ini bisa membantu perusahaan untuk menjalin interaksi dengan berbagai pelanggan lewat SMS. Contoh penggunaannya seperti dijelaskan di bawah ini:

Check Point SMS

Dalam hal ini, member bisa melakukan cek poin lewat SMS. Selanjutnya sistem akan memberitahukan poin member dengan real-time, hadiah yang akan diperoleh, atau bisa juga untuk mengingatkan berapa sisa poin agar bisa mencapai hadiah atau level tertentu. SMS gateway dengan sistem seperti ini sangat cocok jika dipakai untuk perusahaan MLM.

Informasi Tagihan

Dengan adanya SMS gateway, maka konsumen bisa mengetahui informasi tagihan seperti jumlah tagihan, tanggal jatuh tempo, cara pembayaran, serta contact center yang dapat dihubungi agar mendapatkan informasi lebih lanjut. Sangat cocok digunakan pada jenis usaha yang menerima pembayaran tagihan teratur. Seperti finance, leasing, building management dan lain sebagainya.

Pengiriman Laporan Karyawan

Dengan menggunakan SMS gateway, maka laporan karyawan, ataupun laporan dari kantor cabang masalah penjualan atau tagihan harian bisa dikirimkan lewat SMS. Menggunakan format tertentu pada SMS center perusahaan. Data ini kemudian hanya bisa diakses oleh manajemen perusahaan saja. Nantinya laporan yang dihasilkan akan berbentuk Ms. Excel. Ini sangat cocok bagi industri retail yang umumnya mempunyai banyak cabang atau outlet. Selain itu, perusahaan multinasional juga bisa menggunakannya.

Setelah mengetahui cara kerja SMS gateway yang berbasis web ini, maka anda tentu akan memilih menggunakan layanan SMS gateway demi kelancaran usaha anda.

Perusahaan bisa memberikan kemudahan baik untuk konsumen maupun karyawan dalam mengakses informasi yang diperlukan dalam waktu yang cepat, real-time dan relevan.

Sebab SMS gateway bisa juga digunakan bagi kebutuhan internal sebuah perusahaan. Seperti untuk memberikan pemberitahuan pada karyawan tentang appointment, event, jadwal meeting dan lain sebagainya. Dengan demikian, cara kerja SMS gateway sangat membantu sekali dalam kelancaran sebuah bisnis baik perusahaan skala kecil maupun skala besar, dan multi nasional.

Keyword: cara kerja sms gateway

You may also like

Leave a Reply

Your email address will not be published.