Manajer media sosial yang hebat adalah, seperti yang dikatakan Ron Burgundy: ” Bola “.
Ini adalah fakta yang tak terbantahkan bahwa setiap bisnis perlu aktif di media sosial judi bola online . Tuntutan konsumen modern yang selalu berubah menuntut merek untuk berpikir cepat dan beradaptasi dengan cepat agar tetap selangkah lebih maju.
Peran manajer media sosial telah menarik generasi massal pengguna internet yang aktif secara sosial. Sulit untuk tidak. Terutama ketika beberapa orang mungkin berpikir bahwa Anda dapat memperoleh banyak uang dari memposting pembaruan Facebook. Hampir tidak.
Menjadi manajer media sosial seperti menjadi komedian stand-up. Anda harus cepat memahami audiens Anda dan keterlibatan Anda dengan mereka sangat penting. Untuk mencapai ini, Anda perlu tahu apakah penonton menertawakan lelucon Anda dan Anda perlu mengetahuinya secara real-time. Jika Anda dapat melakukan ini, maka Anda telah memenangkan orang banyak.
Jadi, bagaimana Anda menjadi manajer sosial? Lebih penting lagi, bagaimana Anda menjadi manajer sosial yang hebat?
Jawabannya akan mengejutkan bagi sebagian orang. Pertama, Anda harus menginginkannya. Kedua, Anda harus menyukainya. Ketiga, Anda harus mempelajarinya. Dan bahkan jika Anda mencentang semua kotak ini, Anda harus bertanya pada diri sendiri: ” Apakah saya orang sosial? ” Jika jawabannya tidak, maka menjadi manajer media sosial mungkin bukan untuk Anda…
Jadi mari kita lihat statistiknya.
- LinkedIn menunjukkan 57.910 hasil untuk “manajer media sosial”
- Media sosial kini telah mengambil alih pornografi sebagai aktivitas nomor 1 di web
- 97% dari semua konsumen mencari bisnis lokal secara online
- 71% konsumen yang menerima tanggapan merek yang cepat di media sosial mengatakan bahwa mereka kemungkinan besar akan merekomendasikan merek tersebut kepada orang lain
- 93% pemasar menggunakan media sosial untuk bisnis
- Dalam hal kesulitan eksekusi, hampir setengah (49%) pemasar B2B menempatkan pemasaran media sosial di urutan teratas, diikuti oleh pemasaran konten (39%), SEO (26%) dan seluler (25%)
- 77% pemasar B2B menggunakan blog sebagai bagian dari bauran pemasaran konten mereka
- Rata-rata, 25% anggaran pemasaran sekarang dihabiskan untuk pengembangan konten, pengiriman, dan promosi
- 78% bisnis kecil menarik pelanggan baru melalui situs sosial
- Ketika diminta untuk menentukan peringkat kematangan bisnis sosial perusahaan mereka pada skala 1 hingga 10, lebih dari separuh eksekutif bisnis global memberi perusahaan mereka skor 3 atau lebih rendah.
Tetapi statistik yang paling relevan dengan artikel ini adalah:
- Hanya 12% dari mereka yang menggunakan pemasaran sosial merasa bahwa mereka benar-benar menggunakannya secara efektif .
Menjadi manajer media sosial membawa serta beberapa manfaat utama dalam pengaturan lepas. Yang paling mudah dikenali adalah kenyataan bahwa Anda adalah bos bagi diri Anda sendiri. Anda membuat keputusan dan tidak menjawab siapa pun. Anda mengirim faktur dan Anda menetapkan kebijakan. Heck, Anda bisa duduk di celana sepanjang hari di depan komputer jika Anda mau.
Yang lainnya adalah uang. Ini adalah peran yang banyak diminati, tetapi peran yang masih harus dihadapi oleh perusahaan. Beberapa perusahaan menyadari dan memahami nilai yang dapat dibawa media sosial ke perusahaan mereka dan bersedia berinvestasi besar-besaran dalam kampanye media sosial yang kuat. Menjadi bos Anda sendiri, Anda dapat memutuskan bagaimana menetapkan biaya dan harga yang sesuai.
Alasan menarik lainnya adalah rendahnya hambatan masuk. Dengan biaya awal yang rendah dan banyak sumber daya online (seperti ini!) untuk mengurangi penyembuhan pembelajaran dengan cepat, siapa pun dapat meluncurkan bisnis manajemen sosial lepas dalam waktu singkat.
Saya akan menceritakan kisah saya segera, tetapi pertama-tama, mari kita jelajahi keterampilan penting yang Anda perlukan untuk menjadi manajer media sosial yang hebat..
Keterampilan Dasar:
Pengetahuan Pemasaran
Anda harus memiliki pemahaman yang baik tentang prinsip-prinsip dasar pemasaran. Beberapa pendidikan dalam pemasaran akan bermanfaat, tetapi jika tidak, Anda dapat menemukan banyak sumber daya online yang berkualitas.
Pengalaman
Pengalaman Anda tidak harus terbatas pada pengalaman hidup. Sudahkah Anda mengelola profil media sosial Anda sendiri untuk sementara waktu? Apakah Anda tahu cara efektif mengelola akun sosial Anda sendiri dan memahami apa yang diharapkan klien?
Ramah
Saya menyinggung ini di awal artikel. Jika Anda bukan orang yang mudah bergaul – seseorang yang tidak terlalu suka berkomunikasi dan tidak terlalu ramah, maka menjadi manajer media sosial tidak cocok untuk Anda. Tentu, Anda dapat bersembunyi di balik kata kunci dan memantau untuk sementara waktu, tetapi klien biasanya ingin bertemu, berbicara di telepon, atau mengadakan sesi Skype di beberapa titik.