Saya adalah seorang ahli strategi merek di sebuah perusahaan strategi merek di Greensboro, North Carolina, bernama Stealing Share Incorporated. Saya telah terlibat dalam atletik selama hampir 17 tahun, termasuk empat tahun penuh di sepak bola divisi pertama. Olahraga kampus membangkitkan perasaan, janji, dan standar yang berbeda untuk setiap individu, tetapi tidak diragukan lagi, NCAA adalah merek sebesar Ford, Wal * mart, Burger King, atau Ralph Lauren.
Baru belakangan ini saya menemukan betapa NCAA mencerminkan standar
pesan merek dan bagaimana atlet muda bertindak atas perilaku konsumen. 1
secara otomatis berasumsi bahwa hubungan atletik dengan dunia merek akan terjalin
logis karena refleksi yang erat dari norma-norma sosial dalam lingkungan atletik;
namun, menganalisis olahraga perguruan tinggi khususnya sebagai merek sangatlah sensitif dan
proses mengejutkan bagi mereka yang menjadi bagian dari merek dalam beberapa hal, itu berhasil
untuk merek, meneteskan darah, keringat dan air mata untuk merek, atau kurang lebih untuk dijalani
merek judi bola online.
Di Stealing Share, kami terutama berfokus pada merek sebagai model perilaku
persepsi dan keyakinan, yang secara langsung mempengaruhi tren konsumsi, keputusan dan
kebiasaan di berbagai pasar. Konsumen membuat keputusan pembelian berdasarkan keyakinan atau
sila, sebagaimana kita menyebutnya. Ada investasi emosional saat membeli lebih banyak
produk biasa, dan pekerjaan kami berfokus pada penggalian
emosi dan keyakinan. Pelanggan kami siap untuk jujur, obyektif dan
konsultasi pihak ketiga yang tidak memihak tentang merek Anda. Tujuan ini
introspeksi adalah salah satu aspek paling menantang dari pekerjaan kita karena kita harus melakukannya
melepaskan semua prasangka, keyakinan, dan pengalaman pribadi
untuk melayani pelanggan dan, yang terpenting, pelanggan sasaran pelanggan.
Bagaimana model perilaku ini berhubungan dengan atletik universitas? Pertimbangkan standarnya.
Hampir semua sekolah menengah di Amerika Serikat memiliki setidaknya satu calon atlet. Itu
keinginan untuk didorong hingga batasnya, dilatih oleh pakar game, untuk memenangkan kemenangan besar,
Temukan keluarga baru dalam tim dan simpan kenangan untuk sisa Anda
kehidupan. Atletik universitas ditandai dengan harapan, prestasi dan keinginan, seperti halnya
militer. Pesan merek jelas, tertarget dan dipuji … Atau tidak?
Dari luar ke dalam, atletik universitas sepertinya menjadi puncak dari semuanya
permainan anak-anak dan kompetisi SMA / SMA. Uang ditambahkan
bonus, bukan? Pikirkan lagi. Merek ini menjanjikan pengalaman seumur hidup (dengan
pengecualian dari sedikit yang menjangkau profesional, dan ini adalah konflik lain di
sendiri), dan lulusan sekolah menengah yang tak terhitung jumlahnya membeli janji ini dengan optimisme
dan harapan tinggi untuk beasiswa penuh, ESPN, popularitas dan kepahlawanan. Potensi
atlet perguruan tinggi membuat komitmen emosional untuk “menang” di perguruan tinggi
karena mereka bersedia bertaruh pada hadiah yang tidak proporsional terkait dengan risikonya. Pada
Dengan kata lain, tidak peduli apa yang mereka dengar atau lihat, mereka akan membuat keputusan untuk membeli
karena mereka juga ingin melihat NCAA sebagai perpanjangan dari diri mereka sendiri
konsumen ingin melihat nama merek sebagai label pengenal diri, terlepas dari harganya
harus membayar atau seberapa jauh mereka harus mencari produk tertentu.
Apakah pesan merek NCAA selalu setara? Ya, jika tidak ada cerita
kesuksesan dan semangat besar, tidak akan ada daya tarik. Setiap hari setidaknya ada
seorang atlet universitas yang terhubung ke arena profesional, setiap hari selama
setidaknya satu tim pemenang. Ada kejuaraan spektakuler, MVP, kuda hitam,
persaingan yang ditularkan oleh televisi dan gangguan tim yang diklasifikasikan sebagai nomor satu Di sisi lain,
Namun, ada surplus atlet perguruan tinggi yang gagal keluar dari sekolah, sehingga memimpin
obat-obatan yang meningkatkan kinerja, ditangkap karena pelanggaran karena alkohol atau sekadar
menyadari bahwa tidak sebanding dengan semua rasa sakit dan penderitaan untuk duduk di bangku cadangan atau menang
dua pertandingan per musim. NCAA selalu berbicara tentang pemain yang memiliki rata-rata
mengalami di bawah rata-rata? Atau pemain yang satu-satunya motivasinya adalah membantu Anda
masalah keuangan orang tua? Sayangnya, grup ini semakin berkembang di
mayoritas sebagai olah raga perguruan tinggi menjadi semakin finansial, materi dan
berorientasi politik. Setidaknya ada satu orang di setiap tim universitas.
